عندما تفكر في الهوية ، تفكر في السمات التي تجعل شخصًا ما هو عليه وهي الأجزاء التي تجعله فريدا. يمكن أن تشمل العديد من الأشياءمثل نوع الشخص الذي هو عليه - حسهم الفكاهي ، وشخصيتهم ، والأشياء التي يفكرون بها ويؤمنون بها - وكذلك الطريقة التي يقدمون بها أنفسهم للعالم - الطريقة التي يرتدون بها ، وأسلوبهم العام ، وأي شيء آخر قد يختارون عرضه.
لا تختلف هوية العلامة التجارية عن هوية الشخص ، ولكن بدلاً من أن تكون مرتبطة بفرد فهي تصف هوية علامة تجارية لشركة أو خط منتجات أو كليهماو هوية العلامة التجارية هي التعبير الكامل عن العلامة التجارية للعالم. فكيف ان تحقق العلامة التجارية ذلك؟ كيف نفكر للهوية من حيث الشركات أو المنتجات؟ وكيف يمكن لشركتك الاستفادة من هوية شاملة ومتماسكة؟
عاملان لهوية العلامة التجارية
الاول مثل أي شخص ، يمكن تحديد هوية من خلال الخصائص أو الميزات لدى العلامة التجارية من الداخل و الخارج ، أو الميزات المرئية التي تصف بها العلامة التجارية و كيف تقدم نفسها للعالم.
توسيع القياس للخصائص الداخلية للعلامة التجارية و القيم التي تعتنقها والشخصية التي تفضلها لإبلاغ خصائصها الخارجية. من المرجح أن يقوم الشخص الذي يستمتع حقًا بموسيقى الريف إلى اختيار الملابس التي تعكس هذا التفضيل كإشارة إلى الآخرين. ينعكس هذا الشيء مع العلامات التجاريةحيث ان العلامة التجارية التي تعتبر نفسها واعية بيئيًا من المرجح أن تتخذ خيارات الشعار التي تعكس هذا من أجل الإشارة إلى المستهلكين بهذه القيمة المحددة.
يمكن أن تكون كيفية ارتباط هذين الوجهين ببعضهما البعض هو العامل الحاسم في ما إذا كانت هوية العلامة التجارية يتم توصيلها بنجاح أم لا وتعد الخصائص الخارجية للعلامة التجارية أهم من الخصائص الداخلية و إذا لم تستوعب هذه العناصر بشكل كافٍ جوهر "الحياة الداخلية" للعلامة التجارية ، فسيصبح من الصعب إقناع المستهلكين بأن العلامة التجارية هي ما تقوله.
